北京精英保安;如何留住优秀的保安员
日期:2018-01-03
保安服务作为一个新兴的服务行业,经过30多年的发展,到了今天,精英保安服务体现在了方方面面,我们的生活也是越来越离不开保安服务。目前很许多保安管理公司具备优秀的管理队伍、高效的运行机制,而且从借鉴国外先进的管理理念和管理方法中提升了自身的质量标准和质量保障体系,它的发展无疑与国民经济的增长、人民生活水平和质量的提高有着密切的联系。
怎么留住人,是每个企业面临的问题,但是我们很多的企业的观念是“铁打营盘流水的兵”,只知道一味的招人,不懂得留人,当有离职后,还振振有词“这样的人不留也吧!”这样的HR经理,这样的人才观念,不懂得堵漏只知道放水,再多的资源也是浪费,
如何寻找到理想的保安呢?
一、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格
在招聘工作前,人力资源部门要与保安部门负责进行充分沟通,并结合企业发展要求,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止大众化招聘,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才(身高、年纪),而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导人才和企业不能匹配,造成保安流失,因此要做好招聘前的准备工作。
二、加强
保安培训,增进了解,稳定队伍
通过前期招聘,保安虽然对企业有了初步的了解,但毕竟未正式地进入公司,对他们来说,新企业的环境依然是陌生的,工作很难迅开展起来。为保证保安能快速进入岗位角色,岗前培训,必不可少。同时,面对新的工作环境和对企业了解的逐步深入,保安都会对企业做出新的评价,并与其进入企业前的心理期望比较,就会产生积极或消极的心态变化,而保安培训的一个主要目的就是稳定保安队伍的心态,提升其信心。保安培训最好的是两个人:一个对班长、一个是招聘他时的招聘专员,班长培训:保安知识及技能培训;招聘专员:经营理念、企业精神、企业价值观、企业行为规范,最好的方式建议让老员工带保安(师傅带徒弟),“磨刀不误砍柴工”,准备好了,总是好的;
三、增强保安的企业满意度和主人翁意识,为其创造良好的工作条件和氛围
保安对企业满意度如何,直接关系到保安的流失率,对企业的满意度高,则流失率就低,反之则高。然而影响保安满意度的因素多种多样,不同岗位还有不同,这就要求人力资源部门和主管部门加强与保安之间的交流和沟通,真实了解其工作中存在的问题和想法,做好满意度调查,切实帮助保安解决遇到的问题,从而为保安创造良好的工作条件和氛围,增强保安的企业满意度