精英保安：微笑服务是提高保安服务质量的一种方式

       随着社会的不断发展，客户单位对保安员的服务质量和水平也有了越来越高的要求。这就对我们保安员提出了很高的要求。我们不仅仅要尽心尽力做好本职工作，还要通过不断提高自身素质来提高服务质量。微笑服务便是提高服务质量的一种方式。

　　北京精英保安服务有限公司要求每位保安面对客户，面对每一个经过你身边的人，微微一笑，能够向别人表示出你的善意，展示出你的友好态度。你付出的仅仅是抿嘴一笑，得到的将是人们对你工作态度的肯定，甚至是对你工作的支持。

　　微笑，可以使人产生愉快的心情，可以使自己充满自信。面露微笑，说明一个人心里健康，乐观向上，这样的人才会产生吸引别人的魅力；面带微笑，表明对自己的能力有信心，以不卑不亢的态度与人交往，能使人产生信任感，才更容易被人接受。微笑，可以表现一个人的真诚实意，是别人在与其交往中自认轻松，不知不觉地便缩短了人与人之间的距离。

　　作为一名普通保安员，每天都会碰到很多前来办理业务的客户，作为客户单位的形象窗口客户单位营业大厅执勤的我非常注意自己的一举一动，从专业的知识到衣着站姿，从行为规范到工作态度，每一个细节我都会尽可能的做好最好，尽可能的给客户留下最好的印象。在这当中，我觉得最重要的一点便是时刻面带微笑，给办理业务的客户耐心解答各种问题，给客户一个亲切友好的第一印象，尽可能多地通过自己的努力为客户单位带来更多的回头客。

　　我很欣赏《禅：生命的微笑》一文中提到的这句话，“如果你把工作看成是一堆煤山，那么微笑就是火种，你用微笑和热忱点燃这座煤山，它就能释放出巨大的能量。”时刻面带微笑，不仅自己感到快乐，也给别人带来快乐，而快乐开心的人在别人的记忆力总会留存很长时间。无论是面对工作还是生活中的困境，我们都要去积极面对，勇敢克服。而作为保安员，微笑，不仅体现着个人的素质，更代表着公司的形象。

　　微笑面对生活，不管生活给你的是痛苦还是欢乐；微笑面对生活，不管你有多么失落；微笑面对每一天，生活将会更加美好。