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“客户至上,服务第一”是我们公司永恒的宗旨。驻勤保安队的管理应和客户单位与时俱进,根据甲方的运营状况,阶段性的调整队伍工作重点。只有这样才能不断满足甲方的工作需要,从而提供有针对性的服务,在服务中体现品牌。
2014年北京国际车展已于4月21日至29日在北京国际展览中心胜利闭幕。京承高速作为官方推荐的观展线路之一,在展览期间车流量猛增,通行压力加大。疏堵保畅任务艰巨。我京承分队及时动员,周密部署。在岗队员加强疏导,避免闲杂人员和闲杂车辆在收费展站区滞留等候。休息员工做好备勤,随时应对突发情况。
车展刚闭幕,紧接着就是五一保障。首先,我京承分队及时动员,统一员工思想。及时传达公司班队长例会关于做好五一期间安全工作的指示精神。做好五一小长假期间收费站的安全防范,同时做好上岗队员在小客车免费期间的安全教育工作。借着五一更换春秋装的机会,进一步强化岗位形象。5月1日,京承收费所与亚运村交通队路警联勤服务站揭牌仪式在京承主站举行。我保安队挑选高进洲、王向东、宋红军、薛广勇、宋喆、马富萌六名志愿者,与收费员志愿者、 交警志愿者联勤,为过往车户服务,处理各种特殊情况,通过我保安员干净整洁的着装、规范统一的疏导手势、标准的敬礼动作和文明亲和的服务语言,为京承收费站争取了荣誉,也展现了我们精英团队的良好形象。
通过车展保障、路警联勤服务站志愿活动,我京承分队把握了这次练兵机会。下半年,北京将迎来在怀柔雁栖湖举行的2014年APEC领导人非正式会议。京承高速将再次担任通行保障任务。我京承分队将以更饱满的热情和更高的标准,认真落实执行甲方的保障方案,开展更好的保安服务,展现我精英品牌。
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