业主小区门卫室拿快递 门卫保安要求付2元“保管费”

昨天，住在鄞州金家漕小区的董小姐向本报反映，快递员把快件放在小区门卫室，她去取时，门卫保安要向她收取2元钱。她不知道这是物业规定还是保安私自在收。

小区业主：去拿快递被门卫保安要求付2元钱

董小姐租住在金家漕小区有一个月了，她告诉记者，事情发生在11月20日，当天因为有事外出，人既不在单位也不在家，快递员后来发短信告知她，把她的快件放在了小区门卫那里。

当晚8点左右，她去小区门卫室取快件，里面坐着两个五六十岁的保安，其中一个对她说，快件原本是放在门卫室外，是他们帮忙拿进来保管。

“我当时说了句‘麻烦了’，没想到保安却开口要2元钱，大意是保管费。”董小姐说，当时她没给钱，保安说以后快递就不要再放在这里了，“我不明白，收钱到底是物业公司的规定，还是保安私自在收？”

小区物业：不代收，保安收钱不允许

永达物业金家漕小区管理处工作人员说，金家漕是拆迁安置小区，有900多户人家，好多房子用于出租，有的一套房住着10个人，多是年轻人，因此小区每天的快递量很大。但目前小区物业不允许快递公司在门卫室寄放快递。

这位工作人员说，她之前听说过有保安在收钱，不过这是在业主自愿的情况下，公司层面并不希望门卫保安这么做。

物业董主任则告诉记者，前段时间，韵达快递的人曾找到他们，提出寄放快件，每件给两元钱，但被他们拒绝了。

“我们不要这个钱也不想给他们放。”董主任说，不让放的原因主要有3个，一是快递太多门卫室太小，要是同意放，保安都要没地方坐了；二是万一快件丢了或是损坏，物业实在赔不起；三是物业也没有这个义务，“门卫保安有没有收过钱我现在不清楚，我们是不允许保安向业主或快递公司收钱，也不许他们私自保管，即使业主自愿给钱也不行。”

不过，董主任表示，要是有业主电话打过来，说明快件是什么东西并要求物业帮忙代收的话，他们也会帮这个忙，毕竟物业是为业主服务的。